Sadakat kartları, tüketicilere alışverişlerinden puan kazandırarak indirimler, hediye ürünler veya özel kampanyalar sunuyor. Ancak bu sistem, belirli kullanım süreleri ile sınırlı. Tüketici Birliği Federasyonu Başkanı Mehmet Bülent Deniz, "Sadakat kartları, kullanıcıların daha fazla alışveriş yapmasını teşvik ediyor. Ancak belirli bir tarihe kadar kullanılmayan puanlar sıfırlanıyor" diyerek bu sistemin avantajları kadar riskleri olduğuna da dikkat çekti.
Puanların Silinme Tarihi Neden Kritik?
31 Aralık 2024, hem sadakat kartları hem de kredi kartlarında biriken puanlar için son kullanım tarihi olarak belirlenmiş durumda. Deniz, "Tüketiciler bu tarihe kadar birikimlerini kullanmazlarsa tüm puanları kaybolacak. Bu, alışverişlerden kazanılmış bir hakkın silinmesi anlamına geliyor" dedi.
Kullanıcıların Bilgilendirilmesi Gerekiyor
Deniz, firmaların ve bankaların tüketicileri daha iyi bilgilendirmesi gerektiğini belirtti. "Kullanıcılar, puanların kullanım süresiyle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmelidir. Şeffaf bir sistem, tüketici mağduriyetlerini azaltacaktır" dedi.
Puanların Silinmemesi İçin Tüketicilere Öneriler
Kart ekstrelerinizi düzenli olarak kontrol edin.
Kart sağlayıcı firmaların kampanyalarını takip edin.
Birikimlerinizi yıl sonuna kadar değerlendirmek için alışveriş planları yapın.
Hediye çeki ya da indirim fırsatlarını kaçırmayın.
Kullanmadığınız kartlarınızın puanlarını da kontrol edin.
Kredi Kartlarında Durum Aynı
Sadakat kartlarının yanı sıra kredi kartlarında da benzer bir durum söz konusu. Kredi kartı kullanıcılarının, kartlarında biriken puanları yıl sonuna kadar kullanmaları gerekiyor. Deniz, "Kredi kartı puanları, birçok tüketici için büyük bir avantaj sunuyor. Ancak kullanılmayan puanlar silindiğinde bu avantajlar kayboluyor" diyerek kullanıcıların daha dikkatli olmaları gerektiğini belirtti.
Avantajlarınızı Kaybetmeyin
Sadakat kartları ve kredi kartlarında biriken puanlar, tüketicilere önemli fırsatlar sunuyor. Ancak bu fırsatların belirli bir sürede değerlendirilmesi gerekiyor. Tüketicilerin, 31 Aralık 2024 tarihine kadar bu birikimlerini kullanmaları, hak kaybını önlemek için kritik bir adım.
