Kulübün resmi internet sitesinde yapılan açıklama da şu ifadelere yer verildi:
"2017 – 2018 İlhan Cavcav Futbol sezonu Kadir Has stadyumunda maç izleyecek engelli taraftarlarımızın maç bileti yüklemeleri ile ilgili bir kısım tereddütler yaşadığı müşahede edilmiş olup, konunun aşağıdaki şekilde kamuoyunun bilgisine sunulmasının faydalı olacağı değerlendirilmiştir.
1-Kadir Has stadyumunda engelli spor severler için ayrılmış kontenjan 138'dir. ( asansör yeri, ayrılan koltukların özelliği dikkate alınarak vs.)
2- Bu kontenjan dahilinde engelli taraftarlarımızın sadece kendilerine, ait Başbakanlık ilgili kurumundan onaylı engelli kartı olması kaydıyla vizesi yapılmış Passolig kartlarına ücretsiz bilet yüklemesi yapılacaktır.
3-Engel oranının %70 ve üzerinde olması halinde taraftarımız yanında bir refakatçı için de vizesi yapılmış Passolig kartı olması kaydıyla ücretsiz bilet yüklemesi yapılacaktır.
4-Bilet yükleme işlemi; mevzuat gereği her maçtan önce, maç biletlerinin satışa çıktığında ve her maç için ayrı ayrı yapılabilecektir.
5-Taraftarlarımız ve / veya varsa refakatçısı için yüklenen maç biletinin bir başkasına devri sistemden bloke edilecektir.
6-TFF tarafından belirlenen kontenjandan fazla sayıda engelli taraftar bileti talebi söz konusu olduğunda artan sayıdaki maç bileti bedeli (şartlar diğer alanlarda müsabaka izlemeye engel olmaması halinde) Kulübümüz Yönetim Kurulunca karşılanacaktır.
7-Engelli kartı sahibi taraftarımız için ücretsiz bilet yüklemesi maç biletlerinin satışa çıktığı anda sistemsel olarak yapılabileceğinden dolayı, şimdilik yükleme işlemi yapılamamaktadır.
Konuyla ilgili meydana gelecek gelişmeler ayrıca duyurulacaktır.
Saygılarımızla...
Kayserispor Kulübü "
