Resmî Gazete 'de yayımlanan yeni düzenlemeye göre havayolu ile seyahat eden yolcuların haklarına dair yönetmelik üzerinde yapılan değişiklikler Resmî Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
3 saatten fazla olan gecikmelerde tazminat hakkı
Yeni düzenlemeyle uçuşların teknik nedenlerle gecikmesi durumunda, yolcuların planlanan son varış noktasına 3 saat veya daha fazla sürede ulaştırılması halinde, havayolu şirketleri belirtilen miktarda tazminat ödemekle sorumlu olacak. Yeni düzenleme kapsamında, yolcuların alacakları tazminat, uçuşların iç hat veya dış hat olmasına ve uçuş mesafesine göre farklılık gösterecek.
Peki Tazminat Miktarı Ne Kadar Olacak?
İç Hat Uçuşları: 100 euro
Dış Hat Uçuşları: 1.500 kilometreye kadar olan uçuşlarda 250 euro,
1.500-3.500 kilometre arası uçuşlarda 400 euro,
3.500 kilometreden uzun uçuşlarda 600 euro tazminat hakkı tanınacak.
Tazminat ödemeleri, ödemenin yapıldığı tarihteki Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru üzerinden Türk Lirası cinsinden hesaplanacak.
Değişiklik, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü yolcu Yönetmeliği'nin 3’üncü maddesinde yapılan düzenlemeyle yürürlüğe girdi.
Havayolu şirketlerinin yolcuların mağduriyetlerini gidermek amacıyla öngörülen bu uygulama, yolcuların haklarını daha kapsamlı bir şekilde koruma altına almayı amaçlıyor.
Tazminat Almanın Şartları Neler?
Yolcuların tazminat hakkı, havayolu şirketinin sorumluluğunda olan bir sebeple uçuşun gecikmesi durumunda geçerli olacaktır. Hava koşulları, doğal afetler, güvenlik tehditleri gibi dışsal etkenlerle meydana gelen gecikmelerde, tazminat hakkı genellikle geçerli olmayacak.
