Kayseri’de hizmete giren ve Türkiye’de 5. olma niteliği taşıyan Şehir Hastanesi vatandaşların ilk tercihi olma yönünde ilerliyor. Hastanede her alandan doktor bulunabildiği gibi her konuda da tedavi veriliyor. Başlangıçta şehir hastanesi Kayseri merkezine uzak olması ile vatandaşlar tarafından tepki görse de şimdilerde hastanenin etrafına yapılan ve yapımı devam eden yapılarla bölge canlandı. Hala bölgede devam eden inşaatların yanı sıra Şehir Hastanesi'ne kadar uzanan tramvay hattı ile de vatandaşlara kolay bir ulaşım sağlıyor.
Kayseri Şehir Hastanesi içerisinde bulunan bölümlerle her türden hastalık için vatandaşların yanında olmaya devam ediyor. Birçok ayaktan bölümün yanı sıra hastaların yatarak tedavi edilebilmesi için de 1607 kapasitesi bulunuyor. Hastaların tedavisi için en güncel malzemeleri kullanıldığı görünen Kayseri Şehir Hastanesi 2018 yılında kullanıma açıldı. Kayseri Şehir Hastanesi'nde 2023 yılında 3 milyon 463 bin 150 kişi tedavi olduğu biliniyor. Kayseri'nin nüfusunun ise 1 milyon 452 bin olduğu düşünüldüğünde bölge için Kayseri Şehir Hastanesi büyük önem taşıyor.
Kayseri Şehir Hastanesi’nin ne kadar önemli olduğunu ise yaşanan pandemi döneminde görüldü. 2020 ve 2021 yılları arasında yaşanan pandemi sürecinde yoğun bakım alanı ile şehir hastanesi vatandaşlara hizmet verdi. Türkiye ve Dünya’da yaşanan pandemi sürecinde sağlık sektörünün önemi de görüldü. Vatandaşlara hem evden hem de hastanede tedavi veren Türkiye’nin sağlık sistemi yaşanan olaylardan sonra ise kendisini kanıtladı. Kayseri Şehir Hastanesi’de pandemi süresinde tedavi hizmeti vermeye devam etti.
Kayseri Şehir Hastanesi 747 bin 859 metrekarelik alanda hem Kayseri’deki vatandaşlara hem de çevre illere hizmet veriyor. İçerisinde bulunan 413 poliklinik günde binlerce vatandaşa hizmet veriyor. Aynı zamanda bünyesinde bulunan helikopter alanı ile hasta sevki kolay bir şekilde sağlanıyor. Kayseri Şehir Hastanesi aynı zamanda içerisinde bulunan Kalp Damar Hastanesi, Yetişkin Acil, Genel Hastane, Psikiyatri Hastanesi, Kadın Doğum ve Çocuk Acil, Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi, Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi hizmet binaları ile vatandaşların kullanımına sunuldu.
