Kış mevsiminin gelmesiyle birlikte kombi bakımı dolandırıcılığı vakaları artış gösteriyor. Tüketiciler Birliği Başkanı Mahmut Şahin, tüketicileri uyararak, dolandırıcıların kombi bakımında yetkili servis gibi davrandıklarını ve bu durumun mağduriyetlere yol açtığını ifade etti. Şahin, dolandırıcıların listesini oluşturduklarını belirterek, tüketicilerin kendilerine ücretsiz olarak ulaşabileceklerini söyledi.
Kombi dolandırıcılığına dikkat: Tüketiciler Birliği’nden kritik uyarılar
Başkan Şahin, “Dolandırıcılar, internet arama motorlarında yetkili servis gibi görünmek için reklam veriyor. Vatandaşlar, arama yaptıklarında en üstte yer alan bu sahte yetkili servislere yönleniyor ve dolandırıcıların tuzağına düşüyor. Bu durum sadece maddi kayıplara değil, aynı zamanda kış aylarında ciddi mağduriyetlere de yol açıyor,” dedi. Şahin ayrıca, yargının bu olaylara karşı daha etkin önlemler alması gerektiğini vurguladı.
Tüketicilere öneriler ve iletişim
Tüketiciler Birliği’nin dolandırıcılarla ilgili bir arşiv oluşturduğunu açıklayan Mahmut Şahin, kombi bakımı yaptırmak isteyen vatandaşların önce kendileriyle iletişime geçmesini önerdi. Şahin, “Vatandaşlarımız bize sosyal medya veya doğrudan telefonla ulaşabilir. Listemizdeki bilgileri paylaşarak dolandırıcıların önüne geçmelerine yardımcı oluyoruz,” dedi. Ayrıca bu hizmetin tamamen ücretsiz olduğunu ve tüketicilerin güvenle bilgi alabileceklerini belirtti.
Başkan Şahin, dolandırıcılıkla mücadele için mevzuat çalışmalarının sürdüğünü, ancak bu süreçte tüketicilerin dikkatli davranması gerektiğini hatırlattı. “Önce bize danışın, sonra alışveriş yapın,” diyerek vatandaşları bilinçli olmaya davet etti.