Sağlık Bakanlığı’nın bünyesinde yer alan hastanelerde randevu almayı kolaylaştıran Merkezi Hekim Randevu Sistemi’nde yeni bir düzenleme yapıldı.
Sağlık Bakanlığı, hastane randevuları için şikayetler doğrultusunda değişikliğe gitti. Sağlık Bakanı Fahrettin Koca’nın talimatıyla geçilen Onaylı Randevu Sistemi’nde vatandaşların şikayetleri daha da arttı.  

Her geçen gün daha da artan şikayetler sonrası hastalar, hastanelerde randevu bulmakta sorun yaşıyor. Vatandaşların sıklıkla istek ve şikayetlerini paylaştığı  ‘şikayet var’ internet sitesinde, hastane randevularıyla ilgili yorumların arttığı görülmekte. 
Yeni geçilen onaylı randevu sistemi sonrasında yapılan şikayetlerin daha da artması dikkat çekiyor. Vatandaşlar, yapılan tahlil ve sonuçları hekimlere göstermek için aldığı randevuların 15 gün sonrasına atılmasından dolayı tepki gösteriyor.

kayseri şehir hastanesi randevu sistemi

Şikayetvar sitesinde yer alan bazı şikayetler ise şöyle;

“Hastanede muayene olduktan sonra sonuç göstermek için neden MHRS üzerinden randevu almak zorundayım, Kaldı ki 2 hafta sonra randevu alabilirsiniz diyor. Sonuç göstermek için 2 hafta beklemek nedir! Olması gereken sonuç çıkınca gidip hastane üzerinden randevu alıp sonuçların gösterilmesidir. Bu sistemi lütfen değiştirin”

“24 Mayısta MHRS de randevu olmadığı için sıra bekleyerek muayene olduk. Bir hafta sonra kontrol için tekrar gelmemizi söyledi doktor. MHRS uygulamasına girdiğimde muayene tarihinden itibaren 15 gün MHRS den randevu alamazsınız diyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Ben randevu alıp gitmemezlik yapmıyorum. Ayrıca son gidişimde randevu bulamadığım için normal gidip sıra bekliyorum. MHRS den randevu almaya çalıştığımda bana randevu alıp gitmeyen hasta muamelesi yapıyorsun. Kimin aklına geldiyse bu uygulama tebrik ederim. Gerçekten kırk yıl düşünsem aklıma gelmezdi. Gönülden tebrik ediyorum”

“Sağlık Bakanlığı MHRS veya 182 üzerinden iki randevu olduğu için üçüncü randevu alınamıyor. Bakanlığın yeni uygulamasıymış. Zaten 15 gün sonrasına randevu alınabilirken bir de bu uygulama ile mağdur oluyoruz. Farklı bir hastalığımız olduğunda ne yapacağız? Bu durum insanları özel hastanelere mecbur bırakıyor”

Kaynak: Ali Yalçıntaş